Eliminar tu cuenta

1 Desde la app (inmediato)

1. Abre GueparTrack e inicia sesión.
2. En la pantalla principal toca el menú de cuenta (⋮), arriba a la derecha.
3. Elige Eliminar mi cuenta y confirma dos veces.

La cuenta se borra al instante, junto con las rutas, fotos y videos guardados en ese teléfono.

2 Qué se elimina

• Tu cuenta: correo, contraseña, teléfono, nombre visible e ícono.
• Tus caravanas, tus membresías y los enlaces de seguimiento que creaste.
• Tu base de datos personal: rutas grabadas, fotos y registro de videos.

No conservamos copias. Las caravanas que creaste se cierran y sus miembros dejan de verse entre sí.

3 Sin la app: formulario de baja

Si ya no tienes la app instalada, envíanos esta solicitud. Para proteger tu cuenta de que otra persona la borre, verificaremos que eres el titular (te escribiremos al correo de la cuenta) y la eliminaremos en un plazo máximo de 15 días hábiles (Ley 1581 de 2012).

También puedes escribir a appartados.info@gmail.com desde el correo de tu cuenta.